mv77 গোপনীয়তা নীতি, ডেটা সুরক্ষা ও ব্যবহারকারী অধিকার

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

mv77-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা গেম খেলেন, তখন আমরা নির্দিষ্ট ডেটা সংগ্রহ করি। এটি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন।

আমরা ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি

mv77-এ সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

তৃতীয় পক্ষের ডেটা শেয়ারিং

mv77 নির্দিষ্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করে। এর মধ্যে রয়েছে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট ও Upay লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য লেনদেনের বিবরণ পান
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আমরা আইন দ্বারা বাধ্যতামূলক হলে ঢাকা, চট্টগ্রাম ও অন্যান্য অঞ্চলের নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করি
• ক্লাউড সেবা: ডেটা ব্যাকআপ ও নিরাপত্তার জন্য বিশ্বস্ত ক্লাউড প্ল্যাটফর্মে সংরক্ষণ

Cookies এবং ট্র্যাকিং

mv77-এ আমরা Cookies ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। এই Cookies ক্ষতিকর নয় এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংসে বন্ধ করতে পারেন।

আপনার অধিকার

বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার কয়েকটি অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যে তথ্য mv77-এ আমাদের কাছে আছে তা দেখতে পারেন
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরানো তথ্য আপডেট করতে পারেন
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা মুছে দিতে বলতে পারেন
• আপত্তি করার অধিকার: নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

mv77 আপনার তথ্য রক্ষার জন্য শক্তিশালী প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এতে রয়েছে এনক্রিপশন (SSL/TLS), ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট। তবে ইন্টারনেট বিশ্বস্ত নয়, তাই আমরা শতভাগ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

নীতি পরিবর্তন

mv77 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা সাইটের নোটিশের মাধ্যমে জানাই। ঈদ-উল-ফিতর বা পহেলা বৈশাখের মতো উৎসবে নতুন সুবিধা যোগ হলেও আমরা আপডেট দিই।

শিশু সুরক্ষা

mv77 ১৮ বছরের নিচে কাউকে অ্যাকাউন্ট খুলতে দেয় না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু নিবন্ধন করেছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি।

দায়িত্বশীল গেমিং

আপনার ব্যক্তিগত গেমিং ডেটা ব্যবহার করে mv77 দায়িত্বশীল খেলার সুপারিশ দেয়। যদি আপনার খরচ বাড়ছে বা সময় বেশি লাগছে, আমরা সীমা নির্ধারণের বিকল্প প্রদান করি।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপনার অধিকার সম্পর্কে আবেদন করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আঞ্চলিক সহায়তা দল

mv77 বিভিন্ন অঞ্চলে স্থানীয় ভাষা ও সংস্কৃতি বুঝে সহায়তা দেয়। IPL বা Asia Cup খেলার সময় বা ঈদ-উল-আযহার উৎসবে বিশেষ সাপোর্ট টিম সক্রিয় থাকে।

• ঢাকা: প্রধান সহায়তা কেন্দ্র
• চট্টগ্রাম: আঞ্চলিক অফিস
• সিলেট, খুলনা, রাজশাহী: অনলাইন সহায়তা টিম